Datenschutzerklärung

Allgemeines

Bei Antonio Koderman s.p. (im Folgenden: „Verantwortlicher“) respektieren wir Ihre Privatsphäre und streben das höchste Maß an Schutz Ihrer personenbezogenen Daten an. Dabei beachten wir insbesondere die Anforderungen des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten, der Gesetze über elektronische Kommunikation und elektronischen Geschäftsverkehr sowie der Datenschutz-Grundverordnung der EU.

Zweck dieser Erklärung ist es, Sie darüber zu informieren, für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verwendet werden und wie Sie diese Vorgänge kontrollieren und Ihre Rechte ausüben können.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist:

Antonio Koderman s.p. Hreničeva ulica 3 2250 Ptuj E-Mail: info@koderman.eu Telefon: +386 51 452 627

Personenbezogene Daten und die Grundlage ihrer Verarbeitung

Ein personenbezogenes Datum ist jede Information, die Sie als bestimmte oder bestimmbare Person identifiziert. Wir speichern und verarbeiten alle Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die Zwecke, für die sie übermittelt wurden, in Übereinstimmung mit der DSGVO und der geltenden Gesetzgebung.

Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage einer Einwilligung, eines Gesetzes oder eines berechtigten Interesses sowie zum Abschluss und zur Erfüllung von Verträgen. Je nach Art Ihrer Interaktion mit uns können wir folgende Daten erheben:

a) Daten von Besuchern unserer Website (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Daten zu den besuchten Seiten, Website-Einstellungen, Standortdaten bzw. Internetzugangspunkt).

Diese Daten verarbeiten wir zur Analyse der Nutzererfahrung und zur Besucherstatistik. Die Erhebung erfolgt über Cookies, über die Sie in unserer Cookie-Richtlinie mehr erfahren.

b) Verarbeitung bei Anfragen bzw. Terminreservierungen und Fragen

Über unsere Online-Formulare können Sie eine Anfrage stellen, einen Termin reservieren oder eine Frage stellen. Dabei erheben wir folgende von Ihnen freiwillig übermittelte Daten:

Vor- und Nachname;
E-Mail-Adresse;
Datum und Ort der gewünschten Leistung.

Diese Daten verarbeiten wir ausschließlich, um Sie zu kontaktieren bzw. Ihre Reservierung zu erfassen und den Termin abzustimmen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung.

c) Verarbeitung von Daten aus der Kommunikation in sozialen Netzwerken

Wir sind auch in sozialen Netzwerken wie Instagram, TikTok, YouTube und Facebook präsent. Sie können uns über Kommentare oder private Nachrichten kontaktieren. Die dabei freiwillig übermittelten Daten verarbeiten wir nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Unsere Website verwendet auch Plug-ins dieser Netzwerke; auf Umfang, Art und Zweck der dabei erhobenen Daten haben wir keinen Einfluss und verweisen auf die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

d) Verarbeitung bei Vertragsabschluss und Leistungserbringung

Beim Abschluss eines Vertrags über unsere Leistungen erheben wir: Vor- und Nachname; Adresse; E-Mail und Telefonnummer; Ort und Datum der gewünschten Leistung. Diese Verarbeitung ist zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich; Rechtsgrundlage ist unser Vertragsverhältnis mit Ihnen.

e) Verarbeitung von Gesundheitsdaten (besondere Kategorien)

Bei der Erbringung zahnärztlicher Leistungen verarbeiten wir auch Daten zu Ihrer Gesundheit, die nach der DSGVO zu den besonderen Kategorien gehören (Art. 9). Dazu gehören: Anamnese, Daten zum Zahn- und Mundzustand, Diagnosen und Behandlungsplan, Röntgen- (OPG) und 3D-CBCT-Aufnahmen, Fotos sowie Daten zu durchgeführten Eingriffen und verwendeten Materialien. Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung zu Zwecken der Gesundheitsversorgung) in Verbindung mit der Gesetzgebung zur Gesundheitstätigkeit. Zugang haben nur befugte Personen, die der beruflichen Schweigepflicht unterliegen.

Empfänger der personenbezogenen Daten

Wir verpflichten uns, Ihre Daten ohne Ihre Einwilligung nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben. Im Rahmen der gesetzlichen Befugnisse können Ihre Daten folgenden Empfängern offengelegt werden: dem Buchhaltungsservice, Anwaltskanzleien und anderen Anbietern rechtlicher und geschäftlicher Beratung; Anbietern von Bank- und Inkassodienstleistungen; Anbietern von IT-Dienstleistungen im Rahmen der Wartung der Software sowie dem Administrator und Betreiber der Website.

Wir verpflichten uns, dass Ihre Daten ohne angemessenes Schutzniveau nicht in ein Drittland außerhalb der EU/des EWR oder an eine internationale Organisation übermittelt werden.

Speicherdauer der personenbezogenen Daten

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es der jeweilige Zweck erfordert. Die medizinische Dokumentation (Anamnese, Diagnosen, Behandlungsplan, Röntgen- und 3D-Aufnahmen sowie Daten zu durchgeführten Eingriffen) bewahren wir gemäß der Gesetzgebung über Datensammlungen im Gesundheitswesen auf — in der Regel 10 Jahre nach dem letzten Eingriff bzw. für den von der geltenden Gesundheitsgesetzgebung vorgesehenen Zeitraum.

Auf gesetzlicher Grundlage verarbeitete Daten bewahren wir für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum auf. Vertragsbezogene Daten bewahren wir für die Dauer des Verhältnisses und der gesetzlichen Verjährungsfrist auf. Auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines berechtigten Interesses verarbeitete Daten bewahren wir bis zum Widerruf bzw. bis zum Antrag auf Beendigung der Verarbeitung auf. Nach Ablauf der Speicherfrist löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten wirksam und dauerhaft.

Ihre Rechte und unsere Verpflichtungen

Wir verpflichten uns, Ihre Daten angemessen zu schützen und mit der gebotenen Sorgfalt vor Missbrauch zu bewahren. Sie können jederzeit Auskunft über die Verarbeitung verlangen; Einsicht in Ihre Daten sowie deren Kopie; die Berichtigung unrichtiger bzw. die Vervollständigung unvollständiger Daten; die Übertragung oder Löschung Ihrer Daten und die Einschränkung der Verarbeitung; oder Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder für weitere Informationen erreichen Sie uns unter: info@koderman.eu. An diese Adresse können Sie auch eine schriftliche Erklärung über den Widerruf Ihrer Einwilligung senden. Ihr Widerruf gilt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass bei der Verarbeitung gegen die Datenschutzvorschriften verstoßen wird, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Informationsbeauftragten der Republik Slowenien einzureichen (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slowenien, Tel.: +386 1 230 97 30, E-Mail: gp.ip@ip-rs.si).

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung gelegentlich zu aktualisieren. Wir empfehlen, vor jeder Übermittlung personenbezogener Daten die aktuelle Fassung zu prüfen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vorab durch einen Hinweis auf unserer Website.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!